Оперативность и информированность в сфере ЖКХ
Снова состоялась встреча представителей МУП города Хабаровска Водоканал и Акционерного общества «Хабаровская горэлектросеть» но уже на базе предприятия АО ХГЭС где обменялись опытом работы оперативно-диспетчерских служб
ЦЕЛЬ: Сделать информацию о работе городских служб максимально оперативной, актуальной и доступной для всех.
Наша главная задача – снизить нагрузку на диспетчеров, особенно в периоды аварийных и плановых работ. Это позволит им сосредоточиться на главном: координации оперативно-выездных бригад и быстром решении возникающих проблем.
Как вы можете помочь?
Прежде чем звонить диспетчеру, пожалуйста, уделите несколько минут проверке доступных источников информации:
Сайт администрации города: На сайте www.khv27.ru оперативно публикуется информация об аварийных и плановых отключениях.
Социальные сети:
Следите за новостями в наших социальных сетях (t.me/khges , vk.com/khges, ok.ru/khges)
Там мы также оперативно публикуем важную информацию.
Управляющая компания/ТСЖ: Плановые отключения всегда согласовываются заранее, и ваша управляющая компания обязана уведомить вас об этом.
ЕДДС: Если вы не нашли информацию нигде, вы можете позвонить в Единую дежурно-диспетчерскую службу по номеру 004; 42-47-43; 42-47-44.
Мы понимаем, что отсутствие света – это неприятно. Но давайте вместе поможем диспетчерам работать быстрее и эффективнее!
